برندگان و بازندگان انقلاب کار از خانه

کارگران با درآمد بالا در شرکت های بسیار سودآور سود زیادی خواهند برد. صاحبخانه های مرکز شهر نخواهند بود.

امسال ، دو تیم بین المللی اقتصاددانان مقالاتی را منتشر کردند که برداشت های بسیار متفاوتی از آینده کار از راه دور ارائه می دهند.

تیم اول به یک شرکت فناوری بی نام آسیایی نگاه کرد که در طول همه گیر از راه دور رفت. فقط در مورد هر آنچه که می تواند اشتباه پیش برود اشتباه پیش آمد. ساعت کار در حالی که بهره وری کاهش می یابد بالا رفت. زمان کار بدون وقفه و مربیگری تبخیر شد. به طور طبیعی ، کارگران با کودکان در خانه بدترین حالت بودند.

تیم دوم طی چند ماه گذشته بیش از 30،000 آمریکایی را مورد بررسی قرار دادند و دریافتند که کارگران از تجربه کار خود از خانه بسیار راضی هستند. بیشتر مردم گفتند که این فراتر از انتظارات آنها است. نویسندگان این مقاله پیش بینی کردند: "کارمندان از کار از راه دور بیشتر بهره مند می شوند". آنها گفتند که بهره وری در اقتصاد پس از ارزش گذاری افزایش می یابد ، "به دلیل تمهیدات کاری دوباره بهینه سازی شده" در برخی از موفق ترین شرکت های یقه سفید اقتصاد.

آن را کنار هم قرار دهید ، و این کمی گل و لای است. کار از راه دور ممکن است بهره وری را خرد کند ، اما همچنین منجر به رونق بهره وری خواهد شد؟این تمرکز را از بین می برد و ساعات کاری را گسترش می دهد ، اما مردم بیشتر از آن می خواهند؟این نوع کار تیمی را که در شرکت های دانش-اقتصاد ضروری است ، مانع می کند ، اما همین شرکت ها می گویند که آنها می خواهند آن را به یک ویژگی دائمی تبدیل کنند؟

اگر ما از WFH به عنوان اختراعی فکر کنیم که به بعضی از افراد بیش از دیگران کمک می کند ، این پیچیدگی بیشتر می شود. انقلاب کار دورافتاده ممکن است ، همانطور که قبلاً استدلال کردم ، یک چیز خوب در کل باشد. اما این برنده و بازنده تولید می کند. بیایید چند مورد را در نظر بگیریم.

برندگان: کارگران با درآمد بالا در شرکت های بسیار سودآور

براساس بررسی 30،000 کارگر آمریکایی ، در یک سال گذشته ، هیچ گروهی از کار از خانه نسبت به مردان با درآمد بالا در 30 و 40 سالگی خوشحال نبودند. و شرکت های بسیار سودآور احتمالاً می گویند که قصد دارند WFH را به بخش اصلی تجارت خود تبدیل کنند. احتمالاً برندگان فوری انقلاب دورافتاده کار ، کسانی هستند که به معنای اقتصادی در حال حاضر برنده هستند.

"صفر زمین برای اینکه چه کسی در آینده نزدیک از WFH بهره مند می شود چیزی شبیه به یک مهندس نرم افزار 45 ساله است که قبلاً در مرکز منهتن کار می کرد اما اکنون آنها می توانند همان کار را برای همان حقوق و دستمزد از اتاق نشیمن خود انجام دهند. در حومه شهرها ، "می گوید نیکلاس بلوم ، استاد استنفورد و نویسنده مقاله ای که شامل این نظرسنجی ها است.

حداقل در کوتاه مدت ، بلوم به من گفت ، باید انتظار داشته باشید که شرکت های سودآوری مانند Google ، Apple و Facebook با صدای بلند سیاست های Hybrid یا WFH را جشن بگیرند ، در حالی که شرکت های کم نظیر کمتر از کارگران خود می خواهند که به دفتر برگردند.

برندگان: افراد درونگرا و افرادی که از ابزارهای ارتباطی آنلاین لذت می برند (یا خوب هستند) کار می کنند

برای برونگراها ، دفتر می تواند مکانی ایده آل برای انجام کارها با مقدار مناسب وقفه خود به خود باشد. اما برای انواع درونگرا ، این دفتر می تواند یک مبهم از نزدیکی اجباری ، سر و صدای ناخواسته و تهدید کننده صحبت های کوچک ناخواسته با آن همکار باشد که کاملاً ترسیده اید. برای این گروه دوم ، WFH دمای اضطراب روز کاری را کاهش می دهد.

دفاتر فقط برون گرا ها سود نمی برند. آنها همچنین به هر کسی که استعدادی برای صحبت شخصی با افراد دارد ، پاداش می دهند. در یک دفتر ، کارگران می توانند با تحریم با روسای خود ، یا ارائه نمایش های درخشان در اتاق های کنفرانس شلوغ در حضور مدیران ، ارزش خود را اثبات کنند. این مزایای شغلی تا حدودی (اگر نه به طور کامل) به صورت آنلاین ذوب شود ، جایی که مهارت های دیگر با ارزش است - از این رو به سرعت به ایمیل ها پاسخ می دهید ، یک نویسنده روشن و سریع است ، درک می کنید که چگونه می توانید یک نمایش را در مورد بزرگنمایی به اشتراک بگذارید ، یا ترکیبی مناسب از طنزکوتاه بودن و جذابیت در پیام های SLACK شما.

دفتر توزیع شده یک فضای بی پروا نیست. یک تماس بزرگنمایی یک مکان است. یک کانال Slack یک مکان است. صندوق ورودی مدیر شما مکانی است. اینها همه "اتاقهایی" هستند که در آن کارفرمایان می توانند عملکرد کارگر را ارزیابی کنند. این یک واقعیت از تنوع انسانی است که افراد مختلف در فضاهای مختلف شکوفا می شوند ، بنابراین باید انتظار داشته باشیم که فضاهای مجازی کار از راه دور ، مهارت های خاصی را که در تنظیمات دفتر کم ارزش است ، پاداش می دهد.

بازندگان: کارگران سطح ورودی در موقعیت های کمتر تأسیس شده

اگر دفتر پیش از ثبت نام مانند یک تجربه خوب غذاخوری بود-یک گروه بزرگ وارد می شود ، در کنار هم قرار می گیرد و چند ساعت بعد باقی می ماند-دفتر پس از لیست ممکن است بیشتر شبیه یک کافه محله باشد. مردم می آیند و می روند ، شما برخی از آنها را می شناسید اما از دیگران خارج می شوید ، و این مطب ممکن است حس تعلق مبهم و گذرا را به روز منتقل کند. این یک محیط ایده آل برای کارگران جدید نیست که از جامعه ای از همسالان استقبال کنند. همکار من آماندا مول سال گذشته نوشت: "محروم از همسایگان میز ، قهوه های بداهه ، و هر راه واقعی برای عدم وجود اصطلاح بهتر ، همه چیز را بخوانید.""

بازندگان: صاحبخانه ها و مشاغل مرکز شهر

لازم نیست به مرگ شهر اعتقاد داشته باشید تا ببینید که چگونه کار از راه دور و ترکیبی مشاغل شهری را لرزاند. کار ترکیبی مستلزم مسافرت کمتر است و رفت و آمد کمتر به معنای کمتر مصرف کنندگان در هسته های شهری است. بلوم و همكارانش تخمین زده اند كه تغییر پس از ثبت نام به WFH ، هزینه های خود را در رستوران های مرکز شهر ، سینما ، آرایشگاه ها و سایر خرده فروشان تا 10 درصد در مقایسه با هزینه های پیش از پاندمی کاهش می دهد. با کاهش رفت و آمد ، مقامات حمل و نقل عمومی نیز باید انتظار داشته باشند که بازدیدهای ماندگار درآمد داشته باشند.

بلوم گفت: "Econ 101 به شما می گوید که ورودی که نمی تواند حرکت کند همان چیزی است که به سختی ضربه می زند.""حرکت برای کارگران آسان تر از مشاغل است. اما می دانید واقعاً چه چیزی نمی تواند حرکت کند؟آسمان خراش ها. پیامدهای مربوط به املاک و مستغلات تجاری می تواند بسیار جالب باشد. "جای خالی های دفتر در مرکز شهر در سراسر کشور افزایش یافته است ، و حتی در سناریوی خوش بینانه که 90 درصد از کارگران یقه سفید سه روز در هفته به دفتر باز می گردند ، این هنوز تقریباً 50 درصد کاهش در رفت و آمد و استفاده از دفتر است.

برندگان: توسعه دهندگان مرکز شهر حومه شهر

پولی که به مرکز شهر رفت و آمد نمی کنند ، دفاتر و آرایشگاه ها در اتر ناپدید نمی شوند. بسیاری از آن فقط به حومه شهر منتقل می شوند. بلوم این را "اثر پیراشکی" می نامد ، زیرا فعالیت اقتصادی مراکز شهری را خالی می کند و حلقه های حومه را بالا می برد.

اگر کارگران یقه سفید ، به ویژه هزاره ها ، وقت و هزینه خود را به حومه شهر منتقل کنند ، زیبایی شناسی خود را با خود می گیرند. بسیاری از کارگران در خانه از زندگی شهری خوششان نمی آیند. آنها فقط می خواهند فضا را با قیمت ارزان تر در هر فوت مربع خریداری کنند. تمام آن کافی شاپ های آجری در معرض ، کافه های کوکتل چوب تیره ، سالن های بوتیک و رستوران های همه فیوژن که از ویژگی های شهر قرن بیست و یکم بوده اند ، ممکن است به ویژگی های همه جا در مراکز شهر حومه قرن بیست و یکم تبدیل شوند.

سالهاست که توسعه دهندگان شهری در مورد "شهرهای 15 دقیقه ای" صحبت می کنند-محله های قابل دسترسی در مرکز شهر که ساکنان می توانند با یک پیاده روی کوتاه یا دوچرخه سواری ، تقریباً در مورد هر غذا ، نوشیدنی ، زیبایی ، سرگرمی و تناسب اندام برآورده شوند. از نظر منطقی ، هرچه بیشتر 30 مورد به حومه شهر نقل مکان کنند ، توسعه دهندگان املاک و مستغلات با ریختن پول در صورت فلکی مراکز 15 دقیقه ای از شهر حومه ، نیازهای خود را تعقیب می کنند. ضرر ساختمان دفتر در مرکز شهر سود توسعه دهنده حومه خواهد بود.

برنده: اقتصاد چگونه به WFH

کار از راه دور و ترکیبی مشکلات جدیدی را برای کارگران و کارفرمایان ایجاد می کند. و کارگران و کارفرمایان برای حل این مشکلات پول زیادی می پردازند.

این در حال حاضر اتفاق می افتدبه گفته بلوم ، متوسط کارگر "15 ساعت وقت و 561 دلار در تجهیزات خانه برای تسهیل WFH" در سال گذشته سرمایه گذاری کرده است. این یک تعداد حیرت انگیز است - نزدیک به 1 درصد از تولید ناخالص داخلی سالانه که برای امکانات WFH صرف شده است. و این رقم حتی تمام شرکتهای پولی را که در زمینه ارتباطات ، سیستم های پشتی و سایر فناوری ها برای پشتیبانی از WFH صرف کرده اند ، به حساب نمی آورد.

ما به احتمال زیاد در اوایل یک انقلاب فناوری در فضای WFH هستیم. براساس تحقیقات بلوم ، سهم برنامه های ثبت اختراع جدید ایالات متحده مربوط به فناوری های WFH "بیش از دو برابر از ژانویه تا سپتامبر 2020". هر سال ، ما می خواهیم پیشرفت های جدیدی را در ارتباطات ویدیویی بدست آوریم که باعث می شود تماس های زوم بیشتر شبیه به اشتراک گذاری یک فضای فیزیکی باشند. در همین حال ، بازار مشاوران WFH در حال منفجر شدن است زیرا شرکت های از راه دور تر چالش های کارآیی و حقوق صاحبان سهام را حرکت می دهند. دقیقاً به این دلیل که کار از راه دور و ترکیبی بسیار چالش برانگیز خواهد بود ، می توان انتظار داشت که یک بخش عظیم برای حل مشکلات بی شماری آنها افزایش یابد.

بازنده: کمیته سیاسی

دانشگاه در حال حاضر مهمترین خط تقسیم در سیاست است. همچنین مهمترین خط تقسیم در کار از راه دور است. به گفته بلوم، بیش از نیمی از فارغ التحصیلان می توانند از خانه کار کنند، در حالی که کمتر از 25 درصد از افرادی که فقط مدرک دبیرستان دارند، می باشد. بنابراین، انقلاب دورکاری اساساً انقلابی برای طبقه دانشگاهی است که به طور نامتناسبی یک گروه دموکرات است.

اگر نیروی کار فارغ التحصیلان دانشگاهی به سمت نوع خاصی از کار تکامل یابد که برای اکثر فارغ التحصیلان غیردانشگاهی ممنوع است، شکاف فرهنگی بین فارغ التحصیلان و فارغ التحصیلان ممکن است حتی بیشتر شود و کشوری را که در حال حاضر با شکاف دیپلم تقسیم شده است، از هم جدا کند. در سال 2004، بیل بیشاپ، روزنامه‌نگار، اصطلاح بزرگی را ابداع کرد تا توضیح دهد که چگونه آمریکایی‌هایی که به جوامع همفکر حرکت می‌کنند، قطب‌بندی سیاسی را پیش می‌برد. من اخیراً به این فکر کرده ام که ممکن است در فضای آنلاین چگونه به نظر برسد. خوب، ممکن است به نظر برسد که کارگران یقه سفید به کار از راه دور مهاجرت می کنند. در تماس دائمی با شبکه‌های مجازی کارگران مشابه، مجموعه‌ای از هنجارها و نگرش‌های آنلاین ایجاد می‌کنند که آنها را حتی بیشتر از سایر نقاط کشور دور می‌کند.

حتی وقتی دورکاری باعث می‌شود همکاران دوردست احساس نزدیک‌تر کنند، می‌تواند شکاف بین آمریکایی‌های کالج و غیردانشکی را که در حال حاضر به سرعت در دو حزب بزرگ قرار می‌گیرند، بیشتر کند.